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领导的职责了解如何帮助领导的团队成员树立信心，将所学的要点应用到领导团队中
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投诉变成艺术6种提问技巧，获得你想要的信息，通话通话结构，提供高效优质服务，6步让处理投诉变成艺术
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会与人沟通学会如何应对职场中的常见问题和工作上所面临的事情，知道“该怎么做”
培训理念：认真、负责、高效、创新、爱心！致力于帮助更多人重塑心灵、管理好情绪，增强沟通能力与领导力，从而使生活更美好、家庭更幸福、事业更成功！
课程对象：职场人、经理人、老板、为人父母者、大学生、中小学生
企业营销战略是指把战略的思维和理论应用到企业出售办理当中，指企业为了习惯未来环境的改变，寻求长时间生计和稳定开展而拟定的全体性和长远性的策划。战略拟定当然重要，战略施行相同 ...
一、培训应是有需求(个人或者组织需求)才培训，培训要注意差异化和培训效果，“有付出，没有收益”的 ...
如果你想让列车时速再快10公里，只需要加一加马力;而若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。资 ...
管理工作的开展也就是针对人的管理，人是基于任何活动的核心。想要管理好员工，就需要关注员工不同层面 ...
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详情:秦训学堂是一种全新的企业托管式在线学习模式。企业可以根据自己的需求，派人参加销售类、客服类、管理类、 ...
详情:销售就是企业的命脉，但是单枪匹马的销售时代早已逝去，如今的销售看团队，团队靠管理。那么大客户销售管理 ...
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作为企业的较高层领导人员，老板身兼重任、日理万机，整天为大大小小的事忙得无暇分身。但是作为老板， ...
