您好,欢迎来到秦训课堂官方网站!主营培训:企业管理培训,在线教育 职业培训, 企业管理培训班, 营销课程, 领导力培训, 教育平台, 销售技巧培训, 销售培训, 企业内训.

热门阅读 | news center

您的位置:秦训学堂 > 热门阅读 > 销售培训课程教你提升人际关系

销售培训课程教你提升人际关系

    一、了解人和人道


    销售培训课程提高人际往来和掌握成功的人际关系技巧的步是:正确地了解人和人的赋性。了解人和人道可简略归纳为——“按照人们的实质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待他人,更不要把自己的毅力强加于他人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人重视自己胜过重视你一万倍。认识到“人们首先关怀的是自己而不是你”这一点,是日子的关键所在。


    二、怎么奇妙地与他人攀谈


    当你与人攀谈时,请挑选他们最感兴趣的论题。他们最感兴趣的论题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中除掉出去——“我,我自己,我的”。用另一个词,一个人类言语中最有力的词来代替它――“您”。学习更多有用的销售技巧。你是否对说话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对说话感兴趣。当你与人说话时,请谈论对方,而且引导对方谈论他们自己。


    三、怎么奇妙地令他人觉得重要


    人类一个最遍及的特性便是——巴望被供认,巴望被了解。你愿意在人际关系中如虎添翼吗?那么,请尽量使他人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自己重要,他人对你的报答就越多。

微信截图_20190329165606.

    1、倾听他们


    2、赞许和恭维他们


    3、尽可能经常地运用他们的名字和相片


    4、在答复他们之前,请稍加中止


    5、运用这些词——“您”和“您的”


    6、必定那些等候见你的人们


    7、重视小组中的每一个人


    四、怎么奇妙地附和他人


    销售培训课程告诉你,肯定不要忘记任何愚人都可以对立他人,而只要智者和巨人才会附和——尤其当对方犯错误时!“附和艺术”可归纳为以下6点:


    1、学会附和和认可


    2、当你附和他人时,请说出来


    3、当你不附和时,千万不要通知他们,除非万不得已


    4、当你犯错时,要勇于供认


    5、防止与人争论


    6、正确处理抵触


    附和艺术的本源在于——


    1、人们喜欢附和他们的人


    2、人们不喜欢对立他们的人


    3、人们不喜欢被对立


    五、怎么奇妙地倾听他人


    倾听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜欢,就会成为更好的说话伙伴。当然,成为一名好的听众,并非一件容易的事,这里我有5点建议可供参考:


    1、凝视说话人


    2、接近说话者,专心致志地听


    3、发问


    4、不要打断说话者的论题


    5、运用说话者的人称——“您”和“您的”


    六、怎么奇妙地影响他人


    促进人们按照你的意愿去做工作的步,是找出促进他们这样做的原因(即他们想要什么)。和他人说他们想听的东西,他们就会感动。你只需简略地向他们说明,只要做了你要求他们做的工作之后,他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是:多询问,多调查,多倾听,再加上自己的不懈努力。


    七、怎么奇妙地说服他人


    当你说一些有利于自己的工作时,人们通常会置疑你和你所说的话,这是人的天性的一种表现。更好的方法便是:不要直接论述,而是引证他人的话,让他人来替你说话,即便那些人并不在现场。因此,要经过第三者的嘴去讲话。


    八、怎么奇妙地使他人做决议


    1、通知人们为何要同意你。通知人们,按照你所说的去做他们便会获益,而不是你自己获益。


    2、问只能用“对”来答复的问题。可是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。也便是说,当你问此类问题时,应允许示意,并以“您”来开端你的问题。


    3、让人们在两个“好”中挑选其一。这个技巧是让他们在你的两个“可以”中挑选一个。


    4、等待人们对你说“好”,并让他们知道,你等待他们做出必定的答复。


    九、怎么奇妙地调动他人的情绪


    1、记住,任何一个往来最初的一会儿往往决议了整个往来过程的基调。


    2、接着,运用人类行为的第二基本规律——人们总是对他人的反应带激烈的群体性。


    因此,在最开端,你双眼接触的瞬间,在你开口说话之前,在你打破沉默之前,请显露你亲热的笑容。人们总不能意识到,有多少支付,就有多少报答。别忘了,从现在开端,请显露你的笑容,就像专业艺人模特那样,而且对自己说——“笑一下!”


    十、怎么奇妙地赞许他人


    大方些,去赞扬他人吧!先找到一些值得赞扬的人和事,然后赞扬他们。


    1、要真挚


    2、赞扬行为本身,而不要赞扬人


    赞扬一定要具体——要有的放矢。高兴方程式——养成每天赞扬三个不同的人的习惯。你会感到,这么做后,你自己是多么开心!当你看到这么做给他人带来美好、高兴和感谢时,你自己也会因此而感到美好。


    十一、怎么奇妙地批判他人


    1、批判有必要在单独相处时提出


    2、批判前有必要稍微地给予赞扬或恭维


    3、批语时,不要针对人,批判某种行为,而不要批判某个人


    4、供给答案


    5、恳求合作,而不是命令


    6、一次犯错,一次批判


    7、以友爱的方法结束批判

6d9648b6c530b393

    十二、怎么奇妙地感谢他人


    仅仅在自己心里感谢、欣赏他人是远远不够的,应把你的这种感谢、欣赏的爱情向值得你感谢的人表达出来。


    2、清晰、自然地表达


    3、凝视着你感谢的对方


    4、称谢时说出对方的名字


    5、极力地称谢


    十三、怎么奇妙地给他人留下良好印象


    假如想美丽,就自己先要美丽起来。假如你想让他人欣赏你、敬佩你、尊敬你,你就有必要让人感到,你是值得获此荣誉的。为你自己而骄傲吧(但不要自负!)为你自身,为你的职业,为你的工作环境而骄傲;不要为你现在的处境和不足之处而自卑。你便是你自己——要尊重自己,要为自己感到骄傲。


    1、真挚


    2、要热心


    3、不用过火急躁


    4、不要经过贬低他人抬高自己


    5、不要打击任何人、任何事


    十四、怎么奇妙地讲话


    1、理解你所说的内容


    2、说完该说的,就中止


    3、说话时,请凝视着听众


    4、谈论一些听众感兴趣的论题


    5、不要试图讲演


相关新闻
cache
Processed in 0.004152 Second.