学习教练式领导力培训班
学习教练式领导力培训班
课程价值:
为什么有的领导职位高而威信不高,为什么有的领导业务水平高而领导能力不高,主要是因为他们过于关注自己的能力,而忽视了带领团队。员工是通过个人能力完成工作,领导则是通过教练团队来完成工作。领导力实际上是教导团队的能力。本课程专门为中高层管理者设计,帮助管理者转变观念,提升教练式领导力。
学员对象:中高层管理者
课程时长:2天(6课时/天)
授课特色:五星教学法
第一步,聚焦目标。用鲜活的案例或视频给出场景,提出问题,引发学员思考;第二步,激活旧知。发动学员讨论,启动学员解决问题的经验,唤醒旧的知识;
第三步,论证新知。老师总结归纳学员的观点,提练出新的观点,工具和方法;
第四步,应用新知。让学员应用新的工具和方法反复演练,老师点评,直到掌握;
第五步,融会贯通。 学员将所学的方法和工具应用到实际工作中去,灵活运用。
课程收益:
明确教练式领导者的角色
理清教练式领导者的核心任务和业绩产出
应用聆听提问并建立信任关系的教练式沟通技巧
应用非物质激励教导新生代员工
应用教练式辅导与面谈技巧提升新生代员工绩效
课程大纲:
锚点第一部分 教练式领导力模型
1、管理游戏:领导力游戏
2、讨论:什么样的领导能够带领团队成功?
3、点评:教练式领导力模型
角色定位坐标
六项核心任务
两大关键产出
反思:我们在工作中应该如何定位?
练习:《郭总的工作单》该如何处理
锚点第二部分 教练式沟通
情境对话:《父亲与儿子的沟通》
讨论:这对父子前后沟通的区别是什么?
点评:教练式沟通的关键技巧
聆听的层级
第一级聆听:内在聆听
第二级聆听:聚焦聆听
第三级聆听:全身心聆听
提问的技巧
管理者的提问思路
提问技巧体验
强有力的提问
旋转提问
建立信任
建立亲和的匹配技术
匹配的体验和练习
4、沟通练习:《苹果与西瓜》
锚点第三部分 有效的非物质激励
案例:小李的辞职信
讨论:小李离职的原因是什么?
测评:《员工需求排序表》
点评、有效的非物质激励
认可导向的激励
90后员工需求管理
认可导向的激励模式
体验:被认可的感受
非物质激励技巧
非物质激励清单
表扬员工的技巧
批评员工的技巧
5、角色扮演:模拟赵总对小李的表扬与批评
锚点第四部分 教练式辅导面谈
案例:低绩效员工张力的辅导
讨论:在什么情况下你会主动辅导员工?
点评:教练式辅导
辅导方法与员工动力
工具导入:《明生五问》辅导模型
工具演练:《明生五问》辅导模型
案例:赵总与张三的绩效面谈
讨论:赵总绩效面谈的问题
点评:教练式面谈
四种不同类型员工绩效面谈的技巧
工具导入:《明生五谈》绩效面谈模型
工具练习:《明生五谈》绩效面谈模型
角色扮演:应用绩效面谈工具,模拟赵总与张三的绩效面谈
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