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学习高绩效团队建设短训课

学习高绩效团队建设短训课

课程大纲:
第一部分:高效团队的发展规律与要素

一、团队的价值
1、团队的力量;
2、没有完美的个人,只有完美的团队;
案例:华润26只猫与一只老虎,松散群体与军事团队
二、团队的认识
1、TEAM的本意;
2、成功是由于团队;
3、团队来源于成熟的人格。
案例:解放军为什么能不断胜利,成功企业家都有一个团队
游戏:如何用分享获得更多
三、团队发展五阶段
1、形成阶段;
2、磨合阶段;
案例:长征中的磨合与形成
3、正常运作阶段
4、高效运作阶段
5、创新阶段
案例:IBM的变革
四、团队发展要素
1、团队构成要素分析;
2、成功球队的构成要素;
3、演员团队的构成要素;
4、企业团队的构成要素。

第二部分:团队构成要素讲解
一、共同的目的与目标

1、使命的价值
案例:唐僧为什么是领导,88岁的生日,世界着名企业的使命
2、如何构建愿景
案例:获得土地的农民,唐僧徒弟修成正果的追求
3、目标的意义
案例:看某政府机构的目标
4、目标一般有哪些?

二、为数不多、分工明确
1、总团队人数要多,但要分二、三级团队
案例:世界着名企业的从业人数
2、便于开会与沟通;
案例:为什么有的团队失败了?
3、从凝聚力的考虑
案例:大家族与小家庭的凝聚力不同

三、差异互补性
1、差异互补产生价值;对待差异的四种态度;
2、知识结构互补;
案例:李云龙与赵刚的知识结构互补
3、技能互补;
案例:五大书记的互补
4、年龄互补;
案例:老帅少将、少帅老将的互补
5、性格互补。

四、共同的工作方法
1、共识,**大的成本;
2、团队需要一个共同的工作方法;
案例:学习实事求是与科学发展观,万通的变化

五、相互信任、彼此负责
1、信任原理;
2、成为可信的人;
3、开发责任心。
案例:借口有哪些?
4、为团队伙伴负责,就是为自己负责。
案例:邓小平我为人人,人人为我

六、一致认可的领导者
1、领导者**为重要;
案例:着名团队的领导者
2、管理是科学,领导是艺术;
3、领导者素质与开发;
4、领导者人格魅力培养。
案例:为什么刘备是领导?宋江是首领?

第三部分:团队成员关系与心理关注,沟通与冲突化解
一、团队中的成员关系
1、人际关系原理;
2、如何做到双赢关系;
游戏:掰手腕、说服
3、感情存款原理;
4、如何才能增加感情存款;
二、团队成员的心理关注
1、智商、情商、心灵商数;
2、心智时代来临,成员忠诚度;
3、关注成员情绪与心理;
案例:张飞丢徐州,刘备解劝张飞;毛泽东鼓励徐向前
4、情商与心灵商数的认识与开发。
三、团队中的沟通
1、团队沟通五要素
2、团队沟通态度与风格;
案例:富兰克林的沟通、张艺谋与演员的沟通
3、团队中的沟通要点;
4、良好的沟通能力
四、团队冲突化解
1、工作方法冲突与化解;
2、资源冲突与化解;
3、性格冲突与化解;
案例:不同性格家庭成员的冲突
4、感情冲突与化解;
案例:主持人朱军遇到的感情冲突
5、利益冲突与化解。
案例:如何分奖金

第四部分:团队绩效考评与绩效管理
一、团队绩效**为重要
1、知识经济时代的绩效;
2、必须产生绩效。
案例:一位领导者的苦恼
二、绩效认定与考核
1、绩效目标的确立
2、数字化的绩效目标
案例:一个团队的目标体系、政府机构如何定目标
3、绩效考核为何难?
4、绩效考核步骤与方法
三、绩效管理
1、绩效考核与管理不同
2、绩效追踪;
3、绩效提升与改进。
四、如何管出绩效
1、管好时间出绩效;
2、用人所长出绩效;
案例:于丹偏科成才
3、良好工作方法出绩效;
4、作对决策出绩效;
案例:庞统给刘备的决策

第五部分:如何有效激励团队成员
一、激励本质与原理
1、激励的本质是需求;
案例:下属的需求
2、马斯洛原理与运用;
案例:给员工激励为什么却有抱怨
3、双因素原理与运用;
案例:一位领导的激励困惑
4、期望原理;
二、激励原则
1、针对原则;
2、公平原则;
3、正负激励结合原则;
案例:海尔的正负激励、被负激励的管理者
4、物质与精神平衡原则
三、激励信号发现与激励
1、留意征兆;
2、追查原因;
3、采取行动。
四、如何建设激励体系
1、事业激励
2、物质激励
3、感情与精神激励

第六部分:如何打造团队精神
一、团队精神的内涵
1、归属感与凝聚力;
案例:看海底捞如何留才
2、互相支持;
3、团队目标与个人目标。
二、如何打造团队精神
1、领导者带头;
案例:两个不同的领导者
2、树立榜样;
3、倡导团队精神;
4、制度保证团队精神。

第七部分:如何建设团队文化
一、文化的作用
1、文化无处不在,任何团队都有文化;
2、文化产生深刻影响。
案例:一个新员工的表现
二、文化核心在领导
1、文化关键在领导;
2、文化关键在老员工;
3、领导者是文化核心。
三、文化关键在理念
1、团队文化理念的提出;
案例:中国邮政的理念
2、理念需要持续提及;
四、文化保障在制度
1、制度是内部的法律;
2、如何使用批评与奖罚;
案例:制度出台酒后驾车快速减少。
五、先进文化需要抢占心智
1、先进的文化需要持续宣传;
2、先进的文化需要形成氛围。

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