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国际最先进的HETS培训体系的观念

    提到培训作用,参加课程的学员、培训部门与企业老总的希望和观点并不相同,企业界部有必要对此有一致才干评鉴培训作用。许多培训讲师疏忽企业真正的需求,而学员对这种培训的满意度居然很高——因为课堂气氛活泼生动。可是关于企业而言,这是远远不够的。要让培训到达显著作用,有必要形成多方配合的培训系统。以下便为读者介绍国际的HETS( High Efficiency Training System)培训体系的观念。


    一、与战略结合


    企业的培训资源相当宝贵,在有限的时间与预算内怎么做到更有成效,首先要考虑的便是企业的运营战略与根据战略所制定中心竞争力,再由竞争力展开要害功能,如此所有的培训资源都能与企业的竞争力直接配套,发生更明确的作用。


    二、系统化体系


    培训便是藉由一连串活动,把对人才的态度与技术的希望,有效地转移到个人身上。因而培训课程假如东拼西凑,不只无法发生累积的作用,可能会发生内部观念与举动方法的抵触。而所谓的系统化,包括层级别上的高、中、基层培训,“功能别”的产、销、人、发、财培训,在观念上、结构上都能完整地结合起来。


    三、短、中、长时间方针兼顾


    培训侧重短期作用,例如添加客户开发成功率、提高出售成绩、增进客户满意度等;开展侧重长时间作用,例如高阶司理的培养、高级工程师的养成。培训规划不只要能发生及时作用,也要同时考虑长时间的生计开展,才干适应企业不同阶段的需求。

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    四、具有针对性的课题与内容


    新进人员与根底培训能够使用标准化课程,但实战性的课程必需要具有针对性的规划。例如当前出售成绩欠安,有必要确诊出问题点后再根据问题点进行课程的设计,比较能实践解决问题。


    五、模块化的课程单元


    课程设计能分解成1-3小时的单元,如此能够根据企业不同的需求进行各种组合,并且便利以不同的时间段来进行。


    六、培训模式三合一


    所谓的三合一便是off J。T集体培训、OJT在岗教导与SDP自修方案的结合,每一年度制定一个系统循环,利用约8-12天的集体培训,加上完整的教导与自修方案,形成一个具有高度作用的模式。


    七、运用多重感官学习


    每个人的特质不尽相同,有些人适合阅览、有些人适合倾听、有些人适合具体操作,假如单用某些方法学习,作用会受到很大的限制。所以有必要结合多重感官进行学习,才干起到更好的作用。


    八、启发个人学习动机


    生长来自于学习,学习必需要有改动,改动有必要来自人人的自愿,所以培训要有作用,启发个人的动机是最重要的,不是要我学,而是我要学,企业发明杰出学习文明才干使培训发生更好的作用。


    九、运用团队学习


    企业的使命往往是跨部门或团队协作完成的,校园的学习方法是以个人考试成绩为主,企业界的学习有必要打破这种传统方法,让我们在团队中互动学习、评论、参加才干更有作用。


    十、运用现代化科技


    在企业快速生长时,人员快速补充,分支机构分散在各地,假如每项课程都要集中在一起举办,不只时间受限制,费用也极为惊人,利用VCD、录音带、网络与内部数据的方式,能够大量补充不足之处。


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