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员工岗位设置需要按照绩效方针进行

    在企业里有两种人是剩余的:一是请假一个月对公司各方面没有任何不良影响的人;二是那些从来不必承担任何职责的人。


    假如一个员工来不来上班,都不会对公司的业务或许运营产生一点点影响,那么这个人无疑是剩余的,这对企业来说,白白养活了一个人。同样假如一个员工都不必承担任何职责,说明他的岗位有职权没有职责,岗位职责也就无从谈起。


    实际上,这两种人存在于许多企业中,表现出来的形式便是“杯水车薪”,导致的结果是作业功率低下,团队凝聚力不强。这种现象产生的原因大多是由于岗位设置没有按照绩效方针进行。


    企业中存在剩余的人怎样办?当然是解雇。企业是追求功率和效益的,剩余的人只会增加企业本钱,而且会形成岗位职责的模糊不清。但俗话说“请神简单送神难”,关于企业聘用员工也是如此。招聘员工是相对简单的作业,不管办理者有没有水平,都可以像个考官一样去面试应聘者,而应聘者为了得到职位往往也很依从地配合面试。至于选用或许不选用只需人事部门一个电话就可以处理。但解雇一个员工就没那么简略了,总不能也让人事部门打个电话说:“你明天不必来上班了。”而且被解雇的员工也不会像应聘时分那么依从,更多的内心都存有一些不快或许诉苦。在这样的状况下,需要办理者具备一定的沟通才干和办理才智,才干妥善处理好,不然简单让被解雇的员工产生反抗心情,影响其他员工,乃至脱离企业今后给企业带来不良影响。

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    许多办理者对怎样解雇员工感到头疼,尤其是自己亲身招聘来的员工或许是资历比较老的员工,大都碍于情面或许不想“得罪人”而不知道怎样开口。实际上这种状况恰恰反映了企业中存在的两个问题。


    首要,作为一个部门经理或许高管不只要懂得怎样选用人才,更要懂得怎样解雇不合适的员工。因为后者更能体会办理才智和办理才干。假如一个办理者总是为怎样解雇员工苦恼,那么自己应该检讨在用人和办理方面是否才干不足了。


    其次,之所以办理者不知道该怎样解雇员工,是因为企业查核制度的不健全。他们更多的是解雇自己“不满意”的员工,而非“不称职”的员工,虽然这些将要被解雇的人在他们看来是不称职的,但往往说出的理由很难让员工信服或许感到公平。假如企业具有完善的查核制度,定时测评,并对每位员工树立查核档案,就不会在解雇员工之前头疼了。因为是查核结果说你不称职,而不是我说的,而查核制度对每个人都是公平的。


    解雇员工需要一个沟通说话的进程,这个进程是不可以省略的,而且说话中一定要果断。许多办理者喜欢在说话的时分做许多铺垫,生怕一不小心伤着了被辞去职务工。实际上没有必要,完全可以直入主题,当然要以事实为依据。但你有必要明确一点:解雇他只是因为他这份作业做得欠好,而不是别人欠好。哪怕是他确实有某方面的缺点,也别直接批评。不过你完全可以依据其实际状况,给予真诚的主张,告诉他适合做什么,假如到了什么样的岗位可以做得很好。最后,你应该征询他对公司和作业岗位的意见或主张,很真诚地记录下来,而且对他表明感谢。


    另外,当被解雇的员工不带怨言地脱离公司今后,要注意“善后事宜”的处理。人事部门要常常关注该员工的意向,并给予关怀和关怀,比方生日或其它节日的时分送去问候,这对企业的口碑和内部员工的安稳都有很大帮助。而且当该员工在新作业岗位做出成果的时分,给予由衷的赞扬。


    在许多中小企业里,解雇员工不只是人事部的事,也可能是该员工部门经理,乃至是老板要做的作业。不管是哪一级办理者,在解雇员工的时分都要注意四忌:


    1、切忌推卸职责


    有的人事经理或许部门经理在解雇员工前和员工沟通的时分,表现得很无法,苦口婆心地说:“其实我觉得你做得挺好,但老板说不要你了,我也没办法,我只是在执行领导决议。”像这样的部门经理或许办理者首要自己就应该被解雇。解雇员工是公司的行为,是出于公司运营考虑的,而不是各办理者之间的人际关系决议的。像这样缺乏岗位认识和职责认识的办理者本身便是不合格的。


    2、切忌逼员工辞去职务


    有些企业为了补偿金等问题,不太乐意自动解雇员工,而是想方设法让员工自动提出辞去职务。比方调整其岗位,常常安排一些该员工无法担任的作业,而且在一些小事上刁难该员工等等,直到对方真实无法忍受提出辞去职务。相似这样天真的做法还真的常常出现在某些企业里,大多是那些没有什么办理经验和办理才干不足的部门经理或许人事主管的行为。一个办理者如此心胸狭隘,说难听点有些“鸡鸣狗盗”的味道,怎样可以做好办理,带好团队?作为办理人员,无论职务大小,心胸一定要开阔,做任何决议都要公平、公平、公开,这是刻画杰出企业文化的必要条件。


    3、切忌“杀鸡儆猴”


    有些企业里的某个团队全体精神涣散,作业功率低下,办理者用了许多办法没有改观。所以决议杀一儆百,解雇其中某个员工来影响其他员工。然后还在会议桌上义正言辞地表明:假如再不努力作业,下一个便是你。这样的做法同样是天真的。一个企业出现的任何问题都可以在制度上找到原因。


    4、切忌绕过直接领导


    许多公司在解雇员工的时分都由人事部门直接告诉或找该员工面谈,其实这种做法会给员工形成误解,而且让其感觉很不舒畅。而假如让该员工的直接领导来面谈告诉,状况就会好许多。作为直接领导的主管或部门经理更简单给员工一种安全感,而不是那种像是被“出卖”了似的感觉。


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