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中小企业特别是小企业的人力资源管理

    企业人力资源管理已越来越成为一个"热门",不仅为企业的管理者和职工所重视,也招引了研究机构、媒体和感兴趣者的目光。但是,多加留意会发现:现有的重视点主要会集在大企业,对于中小企业特别是小企业的人力资源管理,似乎缺少满足的重视。


    小企业的概念


    首先,界定一下"小企业"这一概念。"小企业"是相对而言的,从时间、空间两个维度来看,企业处于草创期,其年纪偏"小";与此相对应,其规模偏"小"、实力偏"弱"。小企业经过持续运营和生长,走入了较稳定的成熟期,拥有较大规模和较强实力,此阶段的此类企业咱们称之为"大企业"。


    小企业的战略中心是事务,一切行为均体现出显着的事务导向。由于规模和实力的限制,"生计"是小企业最紧要的问题,活下去是硬道理,企业有必要死死捉住出售、出产等命脉领域的作业,紧紧围绕商场、研发等事务功能来装备资源。小企业一般较少重视朴实的功能作业。


    小企业并不都做得成大企业,但问题不在于成不成,而在于想不想。目光短视、赚钱养命的小企业,缺少做大的内在动力,也就没有必要谈什么人力资源管理。只要理念正确、方针远大且孜孜以求的小企业,才有时机不断发展壮大致使做成大企业。这些企业必然会面对人力资源管理的问题,并且高度重视问题的解决。

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    小企业的管理特色


    与大企业相比较,小企业在管理尤其是人力资源管理方面呈现出许多不同的特色:


    小企业规模不大,安排结构相对简单,各种准则和流程不像大企业那样齐备、规范,并且结构、准则、流程等处于动态、快速的变化之中。面对强大的竞争对手,小企业的优势在于灵活性、速度以及应变才能。表面上看,"乱、变、快"是小企业的生动写照。


    小企业的领导中心往往是创业者,创业者的理念一般便是企业的理念。创业者的动机与素质基本上决议了企业的方向、方针和施行才能,创业者的领导风格往往决议了管理者的管理风格和职工的行为风格。对于小企业来说,创业者个人或群体对企业有着巨大的影响力。


    小企业人员少,管理架构扁平,人与人之间一般能够便捷地上对面进行交流。由于交流的直接性,加之创业者以及主干职工多半有血缘、乡缘、学缘等关系,企业往往有浓厚的"家"的颜色,情感性要素较多,人情味较重,安排更多地是靠"人"来维系,而理性的滋味淡一些。


    小企业盘子小,任何一个看似小的人和事都可能导致企业的兴衰成败。尤其是"人"的要素,小企业做大的进程,实质上便是人才汇聚的进程;小企业做大的成果,常常是由于加入的新人带来了企业突破的时机。所以,小企业似乎更加重视"人"的作业。


    小企业的人力资源管理主张


    根据以上分析,咱们认为,小企业有必要聚集于"大人力资源管理",即战略、系统、全局地定位和展开人力资源管理作业,而事务性的人事作业完全能够纳入行政系统,作为内部职工服务的内容。详细提出如下的原则和操作主张:


    ●原则


    小企业的人力资源管理有必要根据并坚持事务导向和战略方针导向,围绕企业的安居乐业之本--事务展开,而不是专心于功能和专业的细化操作。


    小企业的人力资源管理有必要具有满足的灵活性,战略、结构、准则等能够快速进行调整,以适应和匹配事务、战略与流程等的动态变化。


    小企业面对人力资源商场的竞争弱势,有必要分析、定位本身特有优势,拟定相应的人才战略。大企业一般靠名声、待遇、培训时机等招引人,而小企业也能够经过挖掘本身的"卖点",如发展空间、作业挑战性和成就感、实践学习时机或其他更具本企业特色的东西,以小搏大。


    小企业的人力资源管理要充分利用"家"的人情味,加快方针、理念传递与人际交流,强化团队建造,营造出积极向上、敞开和谐的安排氛围,形成各种形式的灵活应变、坚强有力的作业团队,以此获得与大公司竞争的比较优势,促进企业由"小"而"强"而"大"。


    小企业的人力资源管理不该过于寻求系统化、规范化、程序化和所谓的科学化,有必要坚持较高的灵活性,这是小企业优势的本源地点。当然,小企业很有必要搭建一个战略性的弹性的人力资源管理结构,作为企业人力资源管理作业的方针和辅导原则。伴随企业发展进程,不断地明晰、调整、充实结构的内容:薪资、绩效、培训、招聘,战略、准则、程序等。


    小企业的人力资源管理有必要将"事务主干向管理者转化"作为要害使命,由于小企业的扩展有必要依赖以内部为主培育的管理者,而事务主干向管理者的人物转变十分困难。这应有一个规划,以循序渐进地引导、培育一批能"带队伍"的管理者,而这里面又蕴藏着未来的接班人选。但小企业实质上仍在创业期,不该寻求大企业式的职业化,管理的颜色要逐步加浓。


    小企业的人力资源管理责任由谁承担呢?战略性的归老板,管理性的归事务管理者,事务性的归行政人事部,还有一部分职工自我管理了。这样看来,小企业并非一定要设个人力资源部。如果老板真想在战略人力资源管理方面有所创新,请个专业的管理咨询公司参与一下就能够了。身世大企业的人力资源总监或司理们,可能不适合小企业。


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