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管理技巧的培训课程

管理技巧的培训课程

课程大纲:
第一部分:成功的基础和要素

内在原则和行为模式(习惯的建立)
习惯是知识、技巧、态度的混合体。
知识是理论性的观念,指点我们“做什麽”及“为何做”。技巧是指“如何做”。态度是“想做”及“愿意做”。
要培养一种习惯,这三项要素缺一不可。
成长的三个层次
依赖——独立(个人成功)——互赖(团队成功)
依赖:围绕“你”这个思维—(幼年的经历)需要你照顾我,事情若有差错,我便怪罪你,你要对我的成败负责。(靠别人来完成愿望)
独立:着眼于“我”的思维—我可以独立自主对自己负责,我可以自由选择。(靠自己打天下)
互赖:从“我们”的思维出发—我们可以自主、合作、统合综效,共同开创伟大的前程。(群策群力达到成功)
影响他人的3个要素

第二部分:7个习惯在管理中的运用
习惯一:主动积极(建立在原则基础上的自我审视的修炼)
这是具备卓越领导力的基础,每个人都有自己做决定的权力,当人们根据价值观用这种权力来选择反映时,他们是主动积极的。他们致力于有能力控制的事情(即影响范围),而被动消极的人会更注意关切范围。
习惯二:确立使命(自我领导的修炼)
最有效能的人会设计自己的未来。他们的工作及生活的各个领域是由使命开始。他们有自己的使命宣言,不会被环境和周围人决定他们。一个高效能的企业同样也会有自己的使命。
习惯三:把握关键(自我管理的修炼)
什麽最重要?最重要的事情就是我们自己认为最有价值去做的事情。是帮助我们走向正确方向,实现我们使命宣言、以原则为导向的事情。
在这里我们会告诉你如何确立核心价值,如何进行时间管理,传统的时间管理与以原则为中心的自我管理的区别。
习惯四:双赢思维(人际领导的修炼)
在人际关系交往中建立双赢思维将帮助您改善人际关系,减少冲突,有效的增强领导力,告诉我们人际交往中要寻求互利,双方都对决定感到满意并决定致力于计划的实施。
(而不是妥协)双赢的人具有三种品格是:正直、成熟、富足的心态。
习惯五:双向沟通
先要学会理解他人,然后在寻求被他人的理解。这个修炼可以培养你耐心倾听的技巧,善解人意的心思和明白无误的沟通方式。信任就这样在无形之中得到加强,问题也随之迎刃而解。
习惯六:创造性合作
红木虽然根部系统很浅,但紧密地长在一起,它们的根相互交错从而防止主干在狂风到来时倒塌。善于学习他人的智慧,珍惜彼此之间的差异,1+1>2的创造性合作会使工作和生活产生更高的效能。
习惯七:不断更新
锯用久了会变钝,锯齿不再能锯断木头。人也需要不断从情感、心智、生理和心灵四个方面提高自己并平衡发展,才能更好地加强所有习惯的有效性,以百倍的信心迎接工作和生活的挑战。

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